Faq

1. W jakich godzinach działa sklep internetowy?

Kontakt z obsługą sklepu internetowego jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00 pod numerem +48 574 074 453.

2. Jaka jest minimalna kwota zamówienia?

Nie ma minimalnej kwoty zamówienia.

3. Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Wysyłka zamówień jest w ciągu 24h, w przypadku dużego zamówienia lub zamówienia paletowego czas ten może wydłużyć się do 48h. W przypadku zamówień złożonych w dni świąteczne, wolne od pracy, zamówienia wysyłamy w najbliższy dzień roboczy.

4. Czy można zakupić mniejszą ilość sztuk, niż ta podana w nazwie i opisie produktu?

Każdy produkt który ma w opisie podaną ilość, jest fabrycznie zamkniętym opakowaniem. Nie ma możliwości sprzedaży mniejszej ilości. Jeżeli w opisie jest na przykład:
Kubek do kawy 200ml 100szt
Dodając ten produkt do koszyka, otrzymamy  w zamówieniu 100szt kubka.

5. Czy istnieje możliwość realizacji zamówień paletowych?

W celu zamówienia ilości paletowych prosimy o kontakt telefoniczny lub email.

6. Jakie są dostępne formy płatności?

Przedpłata przelewem, Tpay, Płatność przy odbiorze (kurier), Płatność przy odbiorze osobistym.

7. Czy można złożyć zamówienie w sklepie bez rejestracji?

Można bez rejestracji złożyć zamówienie w naszym sklepie.

8. Dlaczego warto zarejestrować się w naszym sklepie?

Dzięki rejestracji w naszym sklepie będziesz miał możliwość:
- podglądu statusu realizacji zamówień
- podglądu historii zakupów
- otrzymania rabatów i kuponów promocyjnych
- brak konieczności wprowadzania swoich danych przy kolejnych zakupach

9. Czy jeśli zmienię zdanie czy mogę anulować zamówienie? Jak tak, to w jaki sposób?

W takiej sytuacji prosimy o kontakt email lub telefonicznie. O postępach w realizacji Twojego zamówienia będziemy informować Cię na bieżąco. Jeśli zamówienie nie zostało wysłane, możemy je bez problemu anulować.

10. Nie ma produktu interesującego mnie. Czy jest możliwość sprowadzenia konkretnego produktu do sklepu?

Jeżeli nie ma interesującego Cię produktu, zadzwoń pod numer 574 074 453, lub napisz email na adres biuro@gamma-opakowania.pl, spróbujemy poszukać interesującego produktu który spełni oczekiwania.
 

Przejdź do strony głównej